以服务包与产品包为核心：头部物业如何做社区局旧改的升级路径

新闻来源：家居最前瞻

在过去几年的存量房社区走访中，家居最前瞻印象更深的，是万科、富力、金地、碧桂园、绿城......等品牌地产公司物业的社区宠粉服务。

直到最近五年来，开始高频看到万科、天力、碧桂园、绿城......旗下各物业公司推出的不同服务包和产品包。

哪些已推社区局旧改服务包？

广州天力物业发展旗下的凤凰到家推出的社区家电清洗服务，内容包括以下多种家电的清洗：

1、空调清洗：包括挂式空调、柜式空调和中央空调，清洗内容有外观、翅片、蒸发器、风轮、过滤网、污水槽、风摆、出风口等，通过专业清洗去除灰尘、细菌等，保持空调洁净，提升制冷制热效果。收费标准为挂式空调120元/台，柜式空调140元/台，中央空调188元/口。

2、油烟机清洗：对油烟机的风轮、涡轮壳、油滤网、接油槽、油杯等进行清洗，采用专业工具和清洗剂强力去除油污，使油烟机内外表面光亮无油渍，提高吸油烟效率，收费为150元/台。

3、洗衣机清洗：针对波轮洗衣机和滚筒洗衣机，清洗内筒表面、过滤器、密封圈、洗涤剂盒、进出水管、外表面等，清除水垢、污渍、衣物纤维及细菌，避免衣物二次污染，收费130元/台。

4、冰箱清洗：清理冰箱内部的冷藏室、冷冻室、抽屉、隔板等，去除污渍、异味，消毒杀菌，同时对冰箱外部进行擦拭，保持冰箱外观整洁，确保食材储存更安全，价格为120元/台。

5、灶台清洗：清洁小火盖、炉架、旋钮、灶台台面等，使灶台干净无油污，收费50元/台。

6、热水器清洗：可清洗电热水器和燃气热水器，通过专业设备和技术清除热水器内胆中的水垢杂质，检查镁棒损耗情况，更换老化部件，保障热水器的正常运行，收费120元/台。

7、饮水机清洗：对饮水机内部进行清洁，去除污垢和细菌，收费80元/台。

8、消毒柜清洗：清洗消毒柜内部和外部，保持消毒柜的清洁卫生，收费120元/台。

9、地暖清洗：对地暖管道进行清洗，确保地暖系统的正常运行和供暖效果，收费200元/台。

新城悦服务像天立物业一样，推出了社区空调清洗和油烟机拆洗服务。

新城悦服务通过“悦XIN家+”服务体系，在其服务的社区开展油烟机深度清洗、空调滤网清洗等服务。

比如，它在南京市花漾紫郡小区，新城悦服务人员会熟练拆解油烟机组件，进行喷枪冲洗、蒸汽消毒、重新组装等操作，还会为业主清洗空调滤网。

在浙江区域，截至2025年5月底，“悦XIN家+”入户服务已为约7058户业主清洗了油烟机，为1854户业主清洗了空调滤网。

哪些已推社区局旧改产品包？

以下是一些在推社区家装局旧改服务包和产品包的代表性物业公司：

万科物业：其自营房屋改造焕新品牌“研选家”，推出了社区家装局旧改服务包，提供家政维修、单品焕新、局部装修、全屋装修等服务。

此外，服务包还包括有，首创二次装修标准化施工指导规范，有专属“超级工队”，提供AI工地可视化管理、施工进度定时播报等服务，还承诺无忧售后，以客户100%满意为目标。

保利物业：保利物业的和加美居涵盖精装加载、毛坯整装、房屋焕新及智能家居四大业务板块，提供从设计、安装、交付到维保的全线服务，推出了相关的服务包和产品包。

碧桂园服务：碧桂园服务通过旗下品牌如“极装吉住”等推出社区家装局旧改服务包，例如有老房改造硬装升级服务，套内60㎡仅需99900元，还赠送全屋拆除、水电全改、全屋美缝等，同时也有相应的产品包配置。

金地智慧服务：在服务包方面，承诺包施工、水电、主材、辅材等，提供6大自由，即地板面积、乳胶漆面积、房间木门樘数、全屋水电点位等自由，且水电10年质保。

如果具体展开，截至目前可以看到他们在服务包上的产品类别。

万科物业：其自营房屋改造焕新品牌“研选家”，提供家政维修、单品焕新、局部装修、全屋装修等服务。同时，特别强调产品包研选一线大牌主材和辅材，如瓷砖、地板、涂料等。

产品包方面，研选一线大牌主材和辅材，如瓷砖、地板、涂料等。

碧桂园：旗下互联网家装品牌“橙家”，有新房套餐和旧房套餐。新房套餐688元/㎡，包设计、主材、施工；旧房套餐除包含新房套餐内容外，还提供119元/㎡的6天高效包拆改服务。

产品包采用欧派、摩恩、科勒等10大一线品牌主材及优质辅材，服务包包括自有“橙工长”施工队，90道标准化工序，专业人士陪同验收，专群实时播报工程进度等。

金地智慧服务：旗下想新家科技服务公司开展家电家装以旧换新活动，联合美的、海尔等知名品牌。金地新家提供整装套餐，如厅房包·品质版668元/㎡，包含增设波打线、精美吊顶、双控开关等配置。

绿城生活科技集团：旗下绿城理想家提供“乐高”加载模式、整装套餐模式、豪宅高定模式三种服务模式。

“乐高”加载模式设置有收纳、颜值、智能等产品包，客户可弹性叠加选择；整装套餐模式以拎包入住为标准，提供极具性价比的套餐；豪宅高定模式提供从硬装到软装的全周期管家服务。

此外，“绿城家优选包”在精装交付基础上推出收纳包、颜值包、品牌包等，通过选装增配一站式服务，实现省时、省力更省心的家装体验。

滨江服务：滨江服务推出了“滨江生活家”精装升级服务，针对每个楼盘、不同户型量身定制整屋产品包，从柜体定制，到家具、灯具、窗帘、电器等几乎全方位涵盖，同时也提供相应的服务。