2025-10-09
xiaoss
家居最前瞻
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新闻来源:家居最前瞻
一间眼镜店蒸蒸日上的经营,能为社区旧改店带来不错的启示。
从我二十年前认识它至今,从一间十五六平米的小店,发展到现在有1个总店、分店5家,共养活12个家庭20多名员工。
其中,总店有两百平米,能养活6个家庭、8个人,核心在于优质优价,高复购率、高转介率。
作为这个店老板的18年的老顾客,个人就为他们转介绍销售有二十多副眼镜了,最高单值几千元的儿童防控眼镜,最低总值两百多元。
这家店刚开始经营的前五年,是自有牌子的门,后来才加盟了“精功”,成为加盟店,再成为1+N的多店经营模式的经销商。
这个眼镜店老板的“杀手锏”是老客户数的管理,老客户的复购优惠激励。
二十年前,眼镜店创始人就开始用台式机认认真真输入每个顾客数据,看着她用小灵通做老客户管理。
遇到老客户进店,一定会给认真查询历史记录,当面讲出以往购买记录、购买价格,现在购买价、可给予的价格、优惠多少、力度多大。
让人感觉很赞。
对社区家装局旧改店来说,痛难点在于用户转介率和复购率。
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