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链家和Manner、瑞幸合开共享店,对社区家装旧改店有哪些启示?

2025-04-21

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■“咖啡+房产中介”的共享社区店态

■链家目标是优化门店功能与社区服务

■Manner目标是探索低成本扩张与品牌调性维护

■瑞幸咖啡目标:全场景覆盖与供应链协同

■链家目标是优化门店功能与社区服务

■Manner目标是探索低成本扩张与品牌调性维护

合开共享店

这两天,链家和瑞幸咖啡“联姻”开社区共享门店,这一新闻不火爆,但笔者认为它对传统家居厂商的转型具有启发性,对于家装社区店态盈利模式的破局也具有启发作用。

家居最前瞻认为,双方绝不止于为了节约社区店的经营成本及房租分摊,而更重要是通过新流量场景的融合与共创,给消费者更好的体验感和满意度。

家居最前瞻在以往内容中多次强调,社区经济是未来最重要的消费主场景之一,这也是家居家装未来发展趋向的重要消费场所。

最重要的是,Manner和瑞幸咖啡提前捕捉并已经开始践行中。

“咖啡+房产中介”的共享社区店态

合开共享店

过去七年,瑞幸咖啡店主要开在写字楼等商业圈位置,这也包括社区+商业街的核心地段。

而链家因为是房产中介,主要是深度覆盖社区居民区,做的是低频的租售生意。

瑞幸咖啡是高频产品,链家做的是低频服务,链家可以帮助瑞幸布局社区店态,瑞幸则可以反过来帮助链家做引流。

链家与瑞幸、Manner咖啡合作开设共享门店的目标,主要围绕“降低运营成本、拓展市场覆盖、提升场景融合效率”等核心方向展开。

“咖啡+房产”的共享社区门店,用物理空间的服务+产品的新模式,为社区消费者提供更多元化、更具舒适感的社区服务体验。

链家目标:优化门店功能与社区服务

1. 降低租金成本,提升坪效

链家作为房产中介,原来传统门店的签约、办公功能,接下来一部分已经可以转移到线上和签约中心,剩余的空间通过引入瑞幸和Manner咖啡,吸引更多人流,分摊租金压力,也提升空间利用率。

2. 增强社区房产中介店粘性,打造共享空间

无论是北京还是广州的农村下路贝壳链家社区服务体验中心,从去年开始,链家已经将社区门店转型为“社区公共空间”,融入越来越多的便民服务。

我们可以理解为这部分是免费服务部分。

而链家+瑞幸、链家+Manner咖啡,属于收费服务部分。

过去十年,咖啡在中国过去 10 年,中国的咖啡消费量激增近 150%,过去十年中,中国咖啡进口总量也增长了近两倍。截至2025年03月,瑞幸咖啡的门店数量超过2.2万家。

对于社区店来说,还有茶饮、奶茶、茶歇收费服务,也有强劲的潜在需求。

这里有一点值得注意,瑞幸不同于星巴克“第三空间”社交属性的咖啡文化,是强调高频刚需,不会占用社区店空间和时间,是高频消费,可以和家装旧改局改的低频服务,形成互补价值。

通过咖啡等高流量业态增强与居民的日常互动,提升品牌亲和力。

此前链家曾尝试与新华书店合作设立书房,此次与咖啡品牌合作是延续社区服务多元化的策略。

3. 低频服务与高频消费互补

房产交易属低频业务,而咖啡消费高频且刚需,两者结合可延长用户在店时间,为中介服务创造潜在获客机会。

Manner目标是探索低成本扩张与品牌调性维护

合开共享店

1、高效选址,下沉核心社区

Manner坚持直营模式,选址一般会同时考虑成本与客群质量。

链家门店多位于一、二线城市核心社区,能直接为Manner提供优质社区店选址,省去选址时间与租金谈判成本。

2.、维持精品定位,避免价格战相比瑞幸、库迪等品牌通过低价和加盟快速扩张,Manner选择深耕高线城市社区,与链家合作既能加密布局,又不需通过降价或下沉低线市场稀释品牌调性。

合开共享店

3. 缓解增长焦虑;Manner门店数大概有2000家(截至2025年2月,“中国企业家杂志”提供数据),远低于瑞幸的2.2万家。

通过共享门店模式,若链家部分门店开放合作,Manner可快速实现门店数突破,缓解规模竞争压力。

瑞幸咖啡目标:全场景覆盖与供应链协同

合开共享店

1. 渗透社区场景,补充渠道网络

瑞幸此前主要覆盖写字楼与商圈,与链家合作可触达居民区,完善“即买即走”场景布局,进一步扩大市场占有率。

2. 强化供应链与成本控制 瑞幸通过自建烘焙工厂、全球采购(如巴西咖啡豆、印尼椰浆)降低原料成本。共享门店模式减少单店投入,与其“低成本扩张”策略一致。

3. 高频消费反哺低频业务瑞幸的高流量可为链家门店引流,而链家的房源信息也可通过瑞幸会员系统推送,形成双向导流。

链家+瑞幸Manner合作的共性优势

资源互补:链家提供优质社区店面和稳定客群,瑞幸和Manner咖啡品牌输出产品与服务,共同实现流量与场景融合。

模式创新:社区共享店态的模式,一定程度能够降低传统咖啡加盟商的开店和经营风险,适合Manner坚持直营的品牌,适合瑞幸的轻资产扩张需求。

行业趋势:中介门店向多功能社区空间转型,“房产+咖啡”已验证可行性,比如2023年初21世纪不动产与Tims天好中国率先开展过合作,未来可能成为行业标配。

小结:跨行跨界高、低频组合的新店态模式

链家与咖啡品牌的合作本质是流量资源整合与场景重构,是品牌势能与价值互补交换,更是降本增效背景下社区店成本的均摊。

链家通过社区店态布局的落地创新模式,提升了社区店的获客能力。

同时,瑞幸和Manner咖啡品牌又能以低成本实现社区店的精准扩张。

对于定位精品差异化路线的Manner来说,是对于未来新空间场景的重要拓展策略。

对于定位极致质价比的瑞幸咖啡来说,社区店布局是打造高效低成本社区消费场景的新探索,是未来战略方向之一。

家居最前瞻认为,这类跨行跨界高、低频组合新店态模式,后续会越来越多,不仅会推动房产中介行业从“交易场所”向“社区服务枢纽”转型,更会带动社区家装旧改店向强服务、品牌化方向发展。

现有的社区旧改局改店,当前任何产品或服务,因为品牌力、服务力、口碑度都远远不够,所以执行起来知易行难,可以说还是处于举步维艰的状态。

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